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[darkel]

Meine Erfahrungen mit Buderus sind leider nur schlechte. 2002 wurde meine Solaranlage errichtet mit der ich nicht viel Freude habe. Bereits zum 5.mal (!) ist der Temperaturregler zum elektr. Nachheizen defekt. Für teures Geld werden offensichtlich minderwertige Produkte dem Kunden verkauft.Hinzu kommen hohe Monteurs- u. Anfahrtskosten. Neben den schlechten Service (Hotline mit 180er Nummer u. relativ langer Warteschleife) ist man nicht bereit den Kunden mit Kulanz entgegenzukommen, da mein Gerät zuletzt erstaunlicherweise ganz u. gar über 3 Jahre funktionierte. Ich bin am Überlegen ob ich neu investiere u. den ganzen Buderusscheiß rausschmeiße.
Ich persönlich kann jeden nur von Buderus abraten, laßt die Finger davon es kommt euch teuer zu stehen-investiert in Qualität.

[Roland Deshain]

Wir bauen seid Jahren Buderus ein,weil uns die Qualität überzeugt hat. Auch mit der Kulanz hatten wir nie Probleme.
Aktueller Fall:
Buderus hat uns eine Wilo-Pumpe geliefert, die nach Einbau im Gehäusekörper eine Undichtigkeit (Pore) aufwies. Wir bekommen jetzt umgehend eine neue Pumpe geliefert (auf Garantie).

[Onkel]

Darkel

ja und wem soll ich nun nehmen ? Wen kannst du empfelen, wie sind die Erfahrungen damit?

[coolibri]

HI

Wir bauen sehr viel Buderus ein und hatten jetzt noch nie Probleme wegen den Garantieansprüchen.

Allerdings ist eine regelmäßige Wartun der Solaranlage auch Pflicht um Garantieansprüche zu haben.

Gruß

[zoran1]

Also wir bauen auch sehr viel Buderus ein hatten noch nie probleme mit Kulanz oder Garantie!!!

Und da wartet mann auch nicht Länger in der warteschleife wie bei den Mitbewerbern

[Roland Deshain]

Ich beginne mich zu fragen, ob man diesen Beitrag nicht vielleicht als ein Beispiel für negatives Viral Marketing ansehen muss. Der Ersteller zeichnet ein negatives Bild von einem Hersteller und fragt nicht nach Lösungsvorschlägen oder Ähnlichem. Er hat auch sonst keine Beiträge geschrieben. Macht mch etwas stutzig.

[Volleyball]

Wenn man Erfahrung mit Buderus hat, braucht man über diesen Beitrag von " darkel " doch erst gar nicht nachzudenken.......
einfach ignorieren