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Hallo,

meine Schwiegermutter hat Ihr Bad erneuern lassen und eine große Wanne bestellt und den Einbau in Auftrag gegeben.
Nun hat die Firma aber eine kleinere Wanne geliefert und eingebaut.
Es gab keine Abnahme und als die Rechnung kam machte Sie darauf aufmerksam das nicht die Wanne eingebaut wurde die bestellt war.
Kurz darauf kam die wieder eine Rechnung, die bis auf die maße der wanne komplett gleich war.
Nun haben wir schriftlich widersprochen.
Bei einem Telefonat sagte der Installateur wir hätten recht und er würde uns 5% Rabatt auf die Rechnung geben.
ich finde das ist nicht akzeptabel. (Der Rabatt liegt deutlich unter 30€)
Wer kann mir helfen bzw sagen welche Möglichkeiten oder rechte ich habe ohne ihn direkt vor Gericht zu ziehen?

Ich hoffe auf viele Atworten und bedanke mich schon einmal...

Gruß
m.

[Onkel]

Entweder ihr besteht auf euere bestellte Wanne und zahlt nicht.
Oder ihr zahlt, was ihr für angemessen haltet für die falsche Wanne.

In beiden Fällen ist der Installateur im Zugzwang, entweder ihr bekommt was ihr wollt oder er, klagt sich sein Geld ein. Das muss er dann allerdings beründen warum er was zu bekommen hat, das dürfte schwer fallen.

der installteur hat doch bestimmt ein angebot gemacht, welche wanne steht den da drinn ggf ?

ansonsten... wenn sie sich im sicheren recht fühlen; würd ich einfach mal 500 euro abziehen ;)